Aviso de Privacidade.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A K4SW, com atuação em Betim, Minas Gerais, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Isso significa que a decisão sobre quais dados são tratados e para quê é nossa.

Qualquer assunto relacionado à privacidade pode ser tratado pelo e-mail contato@k4sw.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa voluntariamente no formulário de contato:

• Nome, para sabermos com quem estamos falando;
• Empresa, para entender o contexto do seu negócio;
• E-mail, para responder ao seu contato;
• Telefone ou WhatsApp, quando você opta por informar, para uma conversa mais direta;
• Perfil da empresa, para encaminhar o assunto a quem entende do seu segmento;
• Descrição do que você precisa, que é o conteúdo da sua mensagem.

Não pedimos CPF, dados bancários, dados de saúde, biometria ou qualquer dado sensível. Se você enviar esse tipo de informação por iniciativa própria, ela será tratada com o mesmo cuidado e descartada quando não for necessária.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e entender a sua demanda;
• Manter o histórico da nossa conversa enquanto ela estiver em andamento;
• Elaborar e enviar proposta comercial, se você demonstrar interesse;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Não usamos os seus dados para enviar newsletter, comunicação promocional ou qualquer mensagem que você não tenha pedido. Se um dia isso mudar, será por escolha explícita sua.

4. Com base em qual fundamento legal

O tratamento dos dados enviados pelo formulário se apoia em duas bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): você marca a caixa de autorização antes de enviar o formulário, e pode revogar esse consentimento a qualquer momento;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder a uma solicitação que você mesmo iniciou, quando a caixa de consentimento não estiver marcada.

5. Com quem compartilhamos

Os seus dados não são vendidos, alugados nem cedidos para terceiros com finalidade comercial. O acesso é restrito às pessoas da K4SW que precisam dele para responder ao seu contato.

Podemos contar com prestadores de serviço que apenas viabilizam tecnicamente a operação — hospedagem do site e serviço de e-mail. Esses prestadores tratam os dados em nosso nome e sob contrato, não podendo usá-los para finalidade própria.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, se houver relação comercial, pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais ou regulatórias aplicáveis.

Encerrado esse período, os dados são eliminados. Se você pedir a eliminação antes disso, ela é feita, ressalvadas as hipóteses em que a lei nos obriga a guardar.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos algum dado seu;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Se opor a um tratamento que você entenda ser irregular.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@k4sw.com.br informando o que deseja. Respondemos no menor prazo possível. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies e medição de audiência

Este site usa uma ferramenta de medição de audiência fornecida pela plataforma de hospedagem, com a finalidade de contar visitas e páginas vistas e entender, de forma agregada, como o site é usado.

Não usamos cookies de publicidade nem rastreamos a sua navegação em outros sites.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados sob nossa responsabilidade, incluindo controle de acesso restrito, conexão criptografada e ambientes monitorados. Nenhum sistema é infalível, mas assumimos o compromisso de comunicar você e a ANPD caso ocorra um incidente relevante que afete os seus dados.

10. Alterações neste aviso

Podemos atualizar este aviso para refletir mudanças na legislação ou na forma como tratamos dados. A data da última atualização aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão destacadas de forma visível no site.

Este aviso descreve a operação real deste site — não um modelo genérico. Ele é revisado sempre que a forma de tratar dados muda.